かりくん＠賃貸管理日記　

2006年02月28日

セミナーの感想

　
いつも応援ありがとうございます！

月曜日にセミナーに参加してきました。(^ー^)ノ

率直な感想は・・・？
　
　

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2006年02月26日

セミナーに参加します

　
いつも応援ありがとうございます！

明日、【賃貸管理法務エキスパート養成講座】というセミナーに
出席します。

内容は、

トラブルに対して有効な契約書をベースに、クレーム処理の進め方
・交渉術・法的手続きのすべてをマスターし、不動産トラブル処理
の法務エキスパートを養成・・・

ですね。

法律的な内容が多いようです。それをどうやって、実務に生かして
いくか？

これが、私にとっての勉強テーマですね。自分の今後にとっても、
役に立つ内容だと思っています。

月１回で合計４回講座が開催されます。

場所は御茶ノ水です・・・

賃貸管理士の講座をやったところの近くですね。

しっかりと勉強してきますね。(^ー^)ノ

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いつも最後まで読んでくれてありがとうございます！

2006 02 26 | この記事へのリンク | この記事へのコメント (2)

2006年02月24日

相互リンク集

2006 02 24 | この記事へのリンク

2006年02月22日

師匠からの贈りもの

久しぶりの更新です・・・(^^;

山口さんから例の書類が届きました。

いつも応援ありがとうございます！

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2006年02月14日

礼金と仲介手数料

先日紹介した田渕塾のフォーラムでの面白いプロジェクト・・・

ようやく【課題６】まで終了しました・・・(〃´o｀)=3 フゥ

徐々に課題が考えるものに変化しています。

他の人のブログを見て、これだけ色々と考えるのも始めての経験です。

ただ、ブログを見るだけでなく、違った視点でブログについて考える。

これって、仕事でも大切なことなんだと思います。

私は賃貸管理をやっていますので、通常だと【業者の立場】で物事
を考えますね。

それを、【大家さんの立場】【入居者の立場】で考えると、どうな
るのか？

今日も、新規申し込みを頂いたお客様から問い合わせの電話があり
ました。

『物件を紹介してもらった業者から、仲介手数料の請求が来たので
支払ったのだか、仲介手数料は礼金から支払われるものではないの
か？』

『物件のチラシには礼金の記載はあったが、仲介手数料を支払うと
いう記載はなかった』

このお客様は別の客付け業者さんからの申し込みだったんです。
仲介手数料はその業者さんからの請求になります。

私はたくさんの契約をしますし、業者なので、礼金と仲介手数料が
別なのは、当然分かります。

しかし、賃貸住宅をはじめて借りる人の中には、区別がつかず、分
からない人もいます。

その客付け業者さんは、契約にどの程度お金がかかるのかきちんと
説明していなかったようです。

　【それで、いきなり仲介手数料の請求が来てビックリ・・・】

ということです。

私たちが当たり前のように感じていることも、別の人から見ると全
く新しいことのように感じる。

ちょっとしたことでも、多角的に見るように意識したほうがいいな
って・・・思いました。

.。o○.。o○.。o○.。o○.。o○○o。.○o。.○o。.○o。.○o。.

ここ数日、家に帰ってからは、課題のことばかりやっています。

ということで、メルマガもまだ書いていません・・・

どうしよう。

　　　　　　アワワ ヽ(□￣ヽ))...((ノ￣□)ノ アワワ

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2006年02月13日

またまた・・・

ただ今、抱えている案件です・・・

　■更新手数料払いたくない！

　■家賃値下げして！

　■家賃値上げ反対！

(〃´o｀)=3 フゥ

.。o○.。o○.。o○.。o○.。o○○o。.○o。.○o。.○o。.○o。.

何だかやることが多すぎて、またまたメルマガの原稿が書けていま
せん・・・(^^;

えっ！もしかして、また

　　　　　　　【ドリンクバー＋山盛りポテトフライ】

ですかね・・・

(T▽T)アハハ!

↑泣いてる・・・（爆）

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2006年02月12日

賃貸住宅管理士に合格！

日本賃貸住宅管理協会の賃貸住宅管理士に合格しました！

　　　　　　☆^v(*^∇')乂('∇^*)v^☆ヤッタネ!!

受験者を落とす為の試験ではないので、受験したほとんどの人は
合格していると思います・・・

資格は資格。

あとは、これを実務に生かせるようにしたいですね・・・

そうそう。

この前メルマガで紹介した、安田さんの商材。

▼宅建に１ヶ月で合格！そんな裏技的勉強法があるってホント！？

かなり、反響がありました。＼(◎o◎)／！

私は、この商材を持っていますが、発想の転換が必要ですね。

　　　　　　【資格は合格することが最優先・・・】

ということですね。

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2006年02月10日

ケンカの結果・・・

繁忙期に入りましたね。

私が担当している物件にも申し込みが入ってきています。

申し込みが入っている物件での出来事・・・

営業さん『先日申し込みを入れた物件なのですが、キャンセルにな
　　　　　りそうなんです』

かりくん『え～っ！？何でですか？』

営業さん『実は、契約金はお父さんが出す予定だったのですが、
　　　　　けんかしてしまい、お金を出してもらえなくなったみた
　　　　　いなんです』

かりくん『仲直りしそうな気配は？』

営業さん『なさそうです・・・』(;´д｀)トホホ

かりくん『まあ、契約金がなければ、契約できませんし・・・』

その営業さんは歩合系の客付業者さんだったので、必死でしたが・・・

キャンセルになってしまったのは非常に残念ですが、仕方ないですね。

.。o○.。o○.。o○.。o○.。o○○o。.○o。.○o。.○o。.○o。.

今、田渕塾のフォーラムで面白いプロジェクトを開催しています。

私は

　　　　　　　　　『これはやらなきゃ損！』

と言うことで参加していますが、ちょ～面白いっす！

これが上手くいくと・・・

(o￣ー￣o) ムフフ
　　　　　　　　　　(o￣ー￣o) ムフフ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(o￣ー￣o) ムフフ

今日の有料メルマガの内容はとても力強いものでしたね。
さすがは、田渕さんです！

モチベーションの高さが桁違いです・・・

田渕さんの起業塾はホントにすごいです。

これで、月5,250円・・・年間63,000円

はっきり言って・・・タダみたいなもんです。

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2006年02月09日

とってもうれしいできごと！

今日、とっても良い出来事がありました。

会社の先輩のお子さんが高校に合格したんですね！

バンザーイ ＼(≧∇≦)/＼(≧∇≦)/＼(≧∇≦)/＼(≧∇≦)/ キャァ♪

会社の先輩には公私共にお世話になっていて、お子さんのことも知
っているんですね。

　　　　　　【すごいがんばったんだなぁ～！えらい！】

本当に、自分のことのようにうれしいですね。

　　　　　　【一生懸命がんばれば、必ず女神が微笑む】

周りにがんばっているひとがいると、自分も

　　　　　　『がんばらなくちゃ・・・』ｐ(*^-^*)ｑ

って、思います。

彼もかりくんに力を分けてくれるひとりですね。

おめでとう！・・・・・ひろくん。

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2006年02月08日

師匠のメルマガが本日最終回でした

賃貸管理の師匠である、山口さんのメルマガが今日で終了しました。

■アパート管理の現場を知らずにアパート経営を語るな！

山口さんのメルマガの続きは、私の管理メルマガで引き継ぐことに
なりました。

私は、山口さんのメルマガの読者のひとりで、毎回とても勉強させ
て頂いていたので、とっても複雑な気分です。

私もメルマガの発行者ですから良くその気持ちが分かるのですが、
今までメルマガを大切に育ててきたわけですね。

そのメルマガを廃刊されるのは、苦渋の選択だったと思うんです。
読者の方をとても大切に考えておられましたから・・・

どこまで山口さんの替わりが出来るか分かりませんが、
がんばりますね。

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2006年02月07日

いよいよ明日。

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今日、師匠からメールを頂きました。

いよいよ、明日です。

かりくんも明日は、メルマガ２誌配信予定です。

明日の配信では、それについては触れませんが、その次にお話しす
ることになるかと思います。

師匠の了解が得られれば、原稿をこのブログに掲載しますね。

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2006年02月06日

恐れていたことが・・・

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恐れていたことが発生しました。最悪の事態は免れたものの、一歩
間違えば大変なことになっていました。

身の引き締まる思いです。

＜ｍｓｎニュースの毎日新聞記事から引用しています＞

【騒音トラブル】団地階下の住民を刺した女逮捕　愛媛・今治

団地の生活騒音を巡るトラブルから階下の住民を包丁で刺したとし
て、愛媛県警今治署は６日、同県今治市唐子台西３、無職、矢野多
美子容疑者（３８）を殺人未遂容疑で逮捕した。

調べでは、矢野容疑者は同日午前５時３５分ごろ、県営唐子台団地
（鉄筋５階建て）２階の自宅の階下に住む瓦職人、西野文男さん（
５６）から「音がうるさい」と苦情を言われ口論。

仲裁に入った近所の人が２人を団地の集会所に連れていくと、矢野
容疑者が隠し持っていた包丁（刃渡り約１５センチ）で西野さんの
右胸を刺した疑い。西野さんは全治１カ月の重傷。

矢野容疑者は「殺そうと思った」と容疑を認めているという。

近所の人によると、矢野容疑者は３人の息子と２人の娘との６人家
族。約２年前に引っ越してきたが、西野さんとは子どもの声や物音
などを巡ってトラブルが絶えなかった。【小林祥晃】

毎日新聞　2006年2月6日　19時47分

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2006 02 06 | この記事へのリンク | この記事へのコメント (0)

専門知識と交渉力

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ココアにちょっとだけお湯を入れてコネコネしているテレビＣＭや
っていますよね。

これをやってみたんです・・・そうしたら・・・？

　　　　　　【うまい！】ヾ(@⌒￢⌒@)ノ ウマヒィ

ココアがなめらかになりますね。

お試しあれ～♪

　　　　　　　　【ココアはやっぱり○○～♪】

.。o○.。o○.。o○.。o○.。o○○o。.○o。.○o。.○o。.○o。.

最近、仕事をしていて、痛感していることがあります。

それは・・・

　　　　　　　　　【専門知識と交渉力が必要】

と言うことですね。

入居者や大家さんから色々な質問や苦情が来ます。

そのときに、相手が納得出来るような回答が出来るかどうか？

例えば、

　　　『なんで更新料なんて払わないといけないんだよ！』

　　　　　　　　　　　( #` ￢´#) ノコラ!

と、質問？クレーム？が来たときにどう答えるか？

正確に更新料の意味が分かっていて、これを上手く相手に伝える。
そして納得してもらう。

　■正確に更新料の意味が分かる→【専門知識】

　■上手く相手に伝える→【交渉力】

私は、まだまだ経験が少ないのですが、この２つを意識するようにしています。

なので、賃貸住宅系のトラブル対応の本を見つけたら、ソッコーで買っています。

この手の本ってあんまり売っていなくて、今は８冊くらい集まったかな。

質問やクレームが来たときに、この本を見て回答することもあります。

メルマガ読者からの質問でもそうですね。適当な回答出来ないですから。

日々、勉強ですね・・・

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2006 02 06 | この記事へのリンク | この記事へのコメント (0)

2006年02月04日

トラブル相談

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前回のメルマガを発行した後、読者の方からメールを頂きました。

やはり、騒音系のトラブル相談が多いですね。

かなり対処に苦労しそうな事案もありました。

実務でも、騒音トラブル対応が多いですね。次がゴミ問題。

トラブル対応の事例集を作ったらどうかな？

なんて思っています。

.。o○.。o○.。o○.。o○.。o○○o。.○o。.○o。.○o。.○o。.

最近、師匠とメールのやりとりをしています。

もうちょっとしたら、メルマガとこのブログでその内容を報告しますね。

何だか、緊張してきました。…o(;-_-;)oドキドキ♪

2,356P

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2006 02 04 | この記事へのリンク | この記事へのコメント (2)

2006年02月02日

ありがとう！師匠！

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今日は会社で会議？がありました。

そこで、どうでも良いことを、あんまりウダウダ言ってくるんで、
切れてしまいました。

　　　　　　　　　(○｀ε´○)プンプン!!

・・・と、そんなことはサラッと流して・・・

最近、色々な方からメールを頂きます。

賃貸住宅のトラブル相談、仲間からのメッセージなど。

今日は、師匠からメールを頂きました。

そんなこんなで、ちょっと落ち込んでいたのですが、一気に回復！

　　　　　　　【ありがとうございます！師匠！】

みんなドンドン先へ進んでいます。

モッチーママさんも、アリスエさんも・・・

おそらく、寝ないでこれを作ったんだと思います。

だって、メルマガや頂くメールの配信時間が深夜ですからね・・・

一気に上昇気流に乗るためには、死に物狂いでがんばる時も必要ですね。

かりくんは、まだまだ頑張りが足りないようです。

2,356P

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2006 02 02 | この記事へのリンク | この記事へのコメント (2)

2006年02月01日

１月の実績は？

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今日から２月ですね。あっという間に１ヶ月過ぎましたね。

１月の目標に対して、実績は・・・？

まあまあ・・・って感じでしょうか。。。(=￣▽￣=)Ｖ やったね

２月はもっとがんばるぞ！(*￣0￣*)ノ オォー!!

.。o○.。o○.。o○.。o○.。o○○o。.○o。.○o。.○o。.○o。.

今日はお休みでした。

お昼に、○○○○の○○○○にディーラーへ・・・

ちょっと、ここでは・・・書けないかな。(ーー;)

ディーラーで待っていたら、７シリーズの個人タクシーが！

　　『後ろのドアが開かなくなったから見てくれない？』

７シリーズって言ったら、1000万以上です。

そんな個人タクシーに乗ってみたい・・・ヾ(=^▽^=)ノ

その後は、風邪気味なので、おとなしくしていました。

一応、薬は飲みましたが・・・

2,171P

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2006 02 01 | この記事へのリンク | この記事へのコメント (0)